Politique d'expédition

La présente politique d'expédition explique comment et quand votre commande sera livrée par Yunea Care.

1. Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés en France.
Un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé une fois votre colis expédié.

2. Délais de livraison
Pour les commandes en France, la livraison prend généralement 3 à 6 jours ouvrables après l'expédition.
Des retards peuvent survenir pendant les périodes de forte activité, telles que Noël ou les jours fériés.
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif uniquement et ne constituent pas une garantie contractuelle.

3. Zones de livraison
Nous expédions actuellement dans tout le Royaume-Uni.
La livraison internationale peut être disponible vers certaines destinations en Europe et en Amérique du Nord.
Des frais d'expédition supplémentaires ou des frais de douane peuvent s'appliquer en fonction de la destination.

4. Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du paiement et clairement affichés avant le paiement.
De temps à autre, nous pouvons proposer des promotions avec livraison gratuite, qui seront annoncées sur notre page d'accueil ou sur des bannières promotionnelles.

5. Colis perdus ou retardés
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 10 jours ouvrables suivant son expédition, veuillez nous contacter à l'adresse contact@yuneacare.com en indiquant votre numéro de commande.
Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et vous tiendrons informé dès que possible.
Yunea Care ne peut être tenu responsable des retards causés par les services postaux ou douaniers.